Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica qué información recopila Sport Surge Inc., que opera Progress Report (“Sport Surge Inc.” o “nosotros”), cómo la usamos y protegemos, y qué opciones tiene usted. Al crear una cuenta o usar Progress Report, usted acepta esta política. Si no está de acuerdo, por favor no use el servicio.

Las cuentas pertenecen a un padre, madre o tutor

Progress Report se usa para evaluar y entrenar a atletas juveniles, y está dirigido a los padres, madres y tutores que crean y administran las cuentas, no a los menores. El titular de la cuenta debe tener al menos 18 años y ser el padre, la madre o el tutor legal del atleta. El padre, la madre o el tutor proporciona la información del atleta y consiente que se use según lo descrito aquí. No permitimos a sabiendas que los menores creen sus propias cuentas.

Qué información recopilamos

• Información de la cuenta: el nombre del padre, madre o tutor, su correo electrónico y su contraseña (que se guarda solo como un hash seguro con sal, nunca en texto plano).
• Perfil del atleta: el nombre y la fecha de nacimiento del atleta y, de forma opcional, su ubicación y nombre de usuario, ingresados por el padre, la madre o el tutor.
• Datos de la evaluación: las calificaciones del entrenador que usted ingresa y la foto o el escaneo de la boleta de calificaciones completada que usted sube.
• Información de pago: la procesa Stripe. Recibimos una confirmación, el monto y detalles limitados de la transacción, pero nunca vemos ni guardamos los números completos de las tarjetas.
• Datos técnicos básicos: registros estándar del servidor (como la dirección IP y los datos de las solicitudes), necesarios para operar, proteger y solucionar problemas del sitio.

Cómo la usamos

Usamos esta información para crear y administrar su cuenta, realizar la evaluación, generar el programa de entrenamiento personalizado, enviar por correo electrónico el programa y los avisos de la cuenta, cobrar cada ciclo de evaluación, brindar soporte, mantener la seguridad del servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales. No vendemos su información personal ni la de su atleta, y no la usamos para publicidad de terceros.

Con quién la compartimos

Compartimos información solo con los proveedores de servicios que hacen funcionar el producto (actualmente Stripe, para procesar pagos, y Resend, para correos electrónicos transaccionales) y solo en la medida necesaria para prestar el servicio. También podemos divulgar información si la ley lo exige, para hacer cumplir nuestros Términos o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios o de otras personas. Si alguna vez el negocio se transfiere, la información podrá pasar al sucesor bajo esta misma política. Los escaneos de boletas que usted sube se guardan de forma privada y no son de acceso público.

Cookies

Usamos una sola cookie propia para mantener su sesión iniciada y protegerla. Es esencial para el funcionamiento del sitio. No usamos cookies publicitarias de terceros ni cookies de seguimiento entre sitios. Si bloquea la cookie de sesión, no podrá iniciar sesión.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos la información de la cuenta y de los atletas mientras su cuenta esté activa y en la medida necesaria para prestar el servicio y cumplir con obligaciones legales, contables o de seguridad. Cuando usted elimina su cuenta, eliminamos los perfiles de atletas, las calificaciones y los escaneos de boletas asociados; ciertos registros limitados (por ejemplo, registros de pagos e impuestos) pueden conservarse cuando la ley lo exija.

Cómo la protegemos

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información, entre ellas contraseñas cifradas con hash, controles de acceso y el almacenamiento de los escaneos de boletas fuera de la raíz web pública, con acceso solo mediante autenticación. Ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos para proteger su información y resolver cualquier problema con rapidez.

Privacidad de los menores

Progress Report está pensado para atletas de aproximadamente 10 años en adelante, y algunos atletas pueden ser menores de 13 años. Recopilamos información de un menor solo a través de un padre, madre o tutor que crea la cuenta y consiente esa recopilación y ese uso con el fin de realizar la evaluación y el programa de entrenamiento. No exigimos que un menor revele más información de la razonablemente necesaria, y no condicionamos su participación a que revele más de lo necesario. El padre, la madre o el tutor puede revisar la información de su atleta, pedirnos que la corrijamos, negarse a que sigamos recopilándola o eliminarla en cualquier momento comunicándose con nosotros. No usamos a sabiendas la información de menores para publicidad ni la vendemos.

Sus opciones y derechos

Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de la información de su cuenta y de su atleta, y puede retirar su consentimiento eliminando su cuenta. Según el lugar donde viva (por ejemplo, California y algunos otros estados de EE. UU.), podría tener derechos adicionales, como el derecho a saber, acceder, eliminar o corregir su información, y el derecho a no ser discriminado por ejercer esos derechos. Como no vendemos información personal ni la usamos para publicidad conductual entre contextos, no es necesario que se excluya de esas actividades. Para hacer una solicitud, escríbanos al correo que aparece abajo; es posible que primero debamos verificar su identidad.

Dónde operamos

Progress Report es operado por Sport Surge Inc. en los Estados Unidos, y la información se procesa y se guarda en los Estados Unidos. Si usted accede al servicio desde otro país, entiende que su información se manejará en los EE. UU.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que cambien el producto o la ley. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de vigencia que aparece arriba, y los cambios importantes se reflejarán aquí. Si sigue usando el servicio después de una actualización, acepta la política revisada.

Contacto

¿Tiene preguntas sobre esta política o sobre sus datos, o desea hacer una solicitud de privacidad? Escriba a scottorgera@gmail.com.